ビジネス支援

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カスタマーケアおよびヘルプデスクセンターは、いつでもどこでもエンドユーザーの質問に答えるように設計されたソリューションです。日本語、ベトナム語、英語、ドイツ語、中国語など、さまざまな言語で24時間年中無休のサポートをお客様に提供しております。

カスタマーケア＆ヘルプデスクセンター

今後、外国人労働者が急速に増えることが見込まれていることから、さまざまなニーズが日本国内で起こりえると考えております。
DIGI-TEXXのヘルプデスク活用事例と活用イメージ
・外国人向け銀行相談窓口
・自治体向け外国人相談窓口
・各種セーフティーネット整備

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タレントクラウドサービスとは、弊社がお客様のニーズに合った人材を厳選雇用し、クラウド上でお客様からご指示された業務を代行するサービスです。
ベトナム人の特徴として言語スキルが高いこと勤勉で誠実な人が多いことが上げられます。また、ベトナムの就労者の平均年齢は約３０歳と言われており非常に若いことも特徴です。
これら特徴を活かし、日本の社会問題でもある少子化問題と働き方関連法に伴う生産効率の改善にお役に立てると考えております。