DIGI-TEXXの強み

> 選ばれる理由

日本語によるコミュニケーションで得られる安心感

DIGI-TEXXは、福岡市に日本支店を開設しております。日本企業で長年の経験を持つ日本人ブランチマネージャと日系企業で多くの経験を積んだベトナム人のコンサルタントがお客様との窓口となり、プロジェクト全体のサポートを行います。打合せは全て日本語で行えますので、ご安心ください。

国際基準に準拠した高いセキュリティ対策

DIGI-TEXXは、国際銀行、保険会社、健診事業などをはじめ、高レベルのセキュリティを必要とするサービスを長きに亘ってご提供させて頂いております。弊社では、情報セキュリティにおける７大要素「機密性、完全性、可用性、真正性、責任追跡性、否認防止、信頼性」を業務の中で理解しルール化するとともに、社員教育の徹底を行っております。
セキュリティ認定
-GDPR準拠（EU一般データ保護規則)
-ISO/IEC 27001

集中トレーニングセンター

各プロジェクトに必要な知識を蓄積したe-ラーニングプラットフォームを独自に開発しています。すべてのスタッフは、プロジェクトに正式に参加する前に、必要なコースを受講し、テストに合格する必要があります。トレーニングプロセスにより、トレーニングコストを削減し、プロジェクトの品質を維持し、無駄なコミュニケーション時間を最小限に抑えます。

最適なコストと柔軟な価格設定

DIGI-TEXXでは、お客様の課題に対して最適なソリューションを提供するよう努めております。 DIGI-TEXXの特徴は、お客様の運用を可視化・分析し、AIやRPA、画像処理などのテクノロジーを駆使することで処理の最適化を図ることにあります。
また、ベトナム人スタッフが運用業務を行うことで、イニシャルコストとランニングコストの両面を大幅に削減し、最適な運用環境を構築いたします。
お客様毎に、作業時間・トランザクション・ボリュームを計測し、最適化されたサービスを柔軟な価格設定でご提供いたしております。
また、各サービス領域で経験豊富な専門家のチームを提供することで、採用やトレーニングにかかる時間やコストを削減することも可能にいたします。

高い専門性を持つ人材が多数在籍

1,000人を超える高度な資格を持つ技術者とスペシャリストのチームにより、リードタイムと納期が大幅に短縮されます。人材リソースと当社の技術システムを組み合わせることで、作業効率が向上し、競争上の優位性が高まります。さらに、DIGI-TEXXは、24時間年中無休の作業サービスも提供しており、お客様の要求に応じて、人材要件とスケジュールを確実に満たすことができます。

経験・知識

創業以来 19年以上の長きに亘り、BPOサービスを提供している経験を有しております。銀行、保険、製薬からeコマースおよび小売に至るまで、１０を超える業界でご利用いただいております。特に日本の大手企業と協力経験もございますのでご安心ください。